よくあるご質問

家族が亡くなりました、まずは何からすれば良いでしょうか？

葬儀プランナーが丁寧にアドバイスいたしますので、まずはご連絡ください。ご依頼いただけましたら、すぐに担当スタッフがお迎えにあがります。ご安置後、詳細に打ち合わせいたします。事前相談や、お見積りだけでも構いませんので、24時間365日いつでもお気軽にご相談ください。

どのタイミングで連絡をすればいいですか？

ご逝去後で構いませんので、ご連絡ください。葬儀のご準備に必要な手順をご説明いたします。ご不明な点やご確認したいことがあれば、いつでもご相談ください。

病院から葬儀社を紹介されましたが、断っても問題ないのでしょうか？

断っても特に問題はありません。すでに葬儀社を決めている場合もあるでしょうし、これから決めるという場合でも比較して決めることも可能ですので、その旨をお伝えすれば良いでしょう。

自宅での安置はできないのですが、搬送はどうしたらいいですか？

家族葬会館やすらぎでは24時間365日対応可能な安置施設を完備しておりますので、ご自宅で安置が難しい場合でも問題ありません。搬送の際は、ご自宅か施設での安置のどちらを希望かお伝えください。